Merchant Center : l’attribut warranty (garantie) s’ouvre à tous les produits

Google a ouvert aux produits l’attribut warranty (garantie) de Merchant Center, qui existait jusque-là pour les annonces de véhicules au Japon. Dans la spécification des données produit, relue le 17 octobre 2026, il devient obligatoire pour les produits qui doivent afficher une information de garantie, avec la loi 29 du Québec pour seul exemple. La fiche ne porte aucune date de mise à jour.

L’essentiel

• Pour un produit, l’attribut s’écrit warranty(duration:duration_unit) et prend une valeur du type 3:year.
• La durée (un nombre entier) et l’unité (month ou year) sont toutes deux obligatoires.
• Pour les produits vendus au Québec, Google exige l’unité year.
• Les véhicules gardent leur propre format, avec le kilométrage, et seulement au Japon.

Une syntaxe en deux valeurs, sans guillemets

La spécification reprend le principe des attributs à sous-attributs. Le nom de colonne liste les sous-attributs entre parenthèses, séparés par deux-points. La valeur donne ensuite chaque élément dans le même ordre, toujours séparé par deux-points et sans guillemets. Dans un flux texte (CSV ou TSV), la colonne s’appelle donc warranty(duration:duration_unit) et contient par exemple 3:year pour une garantie de trois ans. La page d’aide dédiée à l’attribut donne deux exemples de ce type, un téléviseur de 82 pouces en 4:year et un téléphone en 3:year, ainsi que l’équivalent XML :

<g:warranty>
  <g:duration>3</g:duration>
  <g:duration_unit>year</g:duration_unit>
</g:warranty>

Reste un piège. L’unité est obligatoire pour un produit, mais Google précise qu’en son absence, la durée est lue en mois. Sur une garantie de deux ans, l’oubli change complètement le sens de la donnée. La page d’aide le résume en une recommandation : « indiquez la couverture exacte de la garantie de votre produit, en mois ou en années » (traduction).

Le Québec, seul cas d’obligation cité par Google

La spécification rend l’attribut obligatoire pour les produits qui doivent afficher certaines informations de garantie dans leurs annonces ou leurs fiches, « par exemple en raison de réglementations locales comme la loi 29 au Québec, au Canada » (traduction). Pour ce cas, Google impose l’unité year. Aucun autre pays n’est cité, et rien ne concerne la France.

Les deux pages de Google ne disent pas tout à fait la même chose. La page d’aide dédiée, consultée le même jour, mentionne bien les produits, mais qualifie l’attribut de « facultatif », tout en le disant nécessaire pour ceux qui doivent afficher ces informations dans les annonces ou les fiches gratuites. Les deux pages s’accordent en revanche sur le Québec, et sur le caractère obligatoire de la durée et de l’unité dès qu’on renseigne l’attribut. Google ne dit pas de quelle garantie il s’agit, légale ou commerciale, ni comment la mention s’affiche dans l’annonce.

Les véhicules gardent leur format japonais

Pour les annonces de véhicules, l’attribut reste limité au Japon, et facultatif. On n’y liste que les sous-attributs envoyés, par exemple warranty(duration:mileage) avec la valeur 36:30000 km. Le kilométrage s’exprime en kilomètres, et le 36 de l’exemple est lu comme 36 mois puisque l’unité est omise. Pour une garantie à kilométrage illimité, Google demande d’indiquer la durée en mois et de laisser le kilométrage vide. La référence de l’API Merchant porte encore la trace de cet usage d’origine : elle décrit l’objet Warranty comme « la garantie du véhicule » (traduction) et réserve le kilométrage aux véhicules.

En France, surtout une affaire d’annonces Shopping

Pour rappel, les fiches produits gratuites ont presque disparu des résultats Google en Europe depuis septembre. Un e-commerçant français qui renseigne la garantie le fait donc surtout pour ses annonces Shopping payantes, et pour ses éventuelles ventes au Québec, où l’attribut s’impose. Google ne documente aucun lien entre cet attribut et le balisage Product ou Offer de schema.org : la garantie vit dans le flux Merchant Center, pas dans les données structurées de la page.

Ce que j’en retiens

Si vous vendez au Québec, le chantier est immédiat : une colonne warranty(duration:duration_unit) en années sur chaque produit concerné. Pour les autres, l’ajout reste simple dans un flux CSV ou Google Sheets. Avec un module de flux WooCommerce ou PrestaShop, il faut vérifier qu’il sait envoyer un attribut composé de ce type. Je ne déclarerais qu’une garantie commerciale réelle, identique à celle de la fiche produit et des CGV. Une durée flatteuse dans le flux et absente du site, c’est le genre d’écart qu’un client finira par vous opposer. Après l’import, je contrôlerais le diagnostic des produits dans Merchant Center, en vérifiant que l’unité est bien lue.

Je ne surestimerais pas l’effet sur les clics tant que Google ne montre pas comment la garantie apparaît dans les annonces françaises. Depuis la fin des fiches gratuites en Europe, la visibilité produit sur Google passe surtout par la publicité, et c’est ce qui doit guider la façon de répartir le budget entre canaux d’acquisition. La garantie devient une ligne de plus à tenir à jour dans le flux, au même titre que le prix ou la livraison.